Política de tratamiento de datos

Última actualización y vigencia desde el 11 de octubre de 2026.

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que dejas en la auditoría gratis de visibilidad en IA (ia.saragamarketing.com), según la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus decretos.

Quién es el responsable

Saraga Marketing (Daniel Saraga). Dirección: Cra. 17 # 109A-20, Bogotá, Colombia. Correo para todo lo relacionado con tus datos: daniel@saragamarketing.com. WhatsApp: +57 320 433 8808.

Qué datos pedimos

• Tu nombre, tu correo y tu WhatsApp.
• Datos de tu empresa: nombre, web, qué vende, ciudad, tipo de negocio y, si lo escribes, un competidor.
• Tus respuestas en la auditoría: lo que te mostró la IA, lo que dicen tus reseñas y, si lo eliges, tu presupuesto de marketing.
• El resultado: tu puntaje, los problemas que encontramos en tu web y tu plan.
• El origen de tu visita: de qué video, red social o página llegaste.

Para revisar tu web solo leemos lo que cualquier persona ve en ella. No guardamos una copia de tu web. Tu avance en la auditoría se guarda solo en tu navegador, para que no lo pierdas si cierras la pestaña. Se borra cuando tocas "Auditar otra empresa" o cuando borras los datos de tu navegador.

Hoy esta página no usa cookies de analítica ni de publicidad. Si las activamos, actualizaremos esta política antes.

Para qué los usamos

• Mostrarte tu resultado y enviártelo por correo.
• Escribirte por correo o por WhatsApp sobre tu resultado.
• Enviarte información de nuestros servicios y contenidos de marketing digital. Puedes pedir que paremos cuando quieras: usa el enlace para darte de baja que trae cada correo, responde "no más" por WhatsApp o escríbenos.
• Sacar estadísticas generales para mejorar la herramienta y crear contenido (por ejemplo, "en 50 auditorías, el 60 % no enlazaba su perfil de Google"). Esas cifras nunca muestran quién eres ni el nombre de tu empresa.

Con quién los compartimos

No vendemos, no alquilamos y no regalamos tus datos. Solo los usan estos proveedores, que trabajan para nosotros y no pueden usarlos para nada más:

• Netlify: aloja esta página y recibe el formulario.
• Brevo: envía los correos y guarda nuestra lista de contactos.
• WhatsApp (Meta): cuando te escribimos por ahí.

Estos proveedores guardan los datos en servidores fuera de Colombia. Al aceptar la autorización, aceptas ese envío.

Tus derechos

Como titular de tus datos puedes:

• Conocer qué datos tenemos de ti y cómo los usamos.
• Actualizarlos y rectificarlos si están incompletos o mal.
• Pedir que los borremos (supresión).
• Revocar la autorización que nos diste, del todo o solo para los correos de servicios.
• Pedir una copia de la autorización que nos diste.
• Quejarte ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haber hecho tu consulta o reclamo con nosotros.

Todo esto es gratis.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a daniel@saragamarketing.com con el asunto "Mis datos". Incluye tu nombre, el correo con el que hiciste la auditoría y qué necesitas.

• Consultas (saber qué datos tenemos): respondemos en máximo 10 días hábiles. Si no alcanzamos, te avisamos y te respondemos en máximo 5 días hábiles más.
• Reclamos (corregir, borrar o revocar): respondemos en máximo 15 días hábiles. Si no alcanzamos, te avisamos y te respondemos en máximo 8 días hábiles más.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras los necesitemos para lo que explicamos arriba y como máximo 2 años desde tu último contacto con nosotros (por ejemplo, hacer la auditoría o responder un correo). Después los borramos. Si pides que los borremos antes, lo hacemos, salvo lo que una ley nos obligue a guardar.

Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante, lo publicamos en esta página con la nueva fecha. Si queremos usar tus datos para algo distinto a lo que dice aquí, te pedimos permiso otra vez.